Technicien Support Système et Réseau - Ksc - 092026 H/F

Serma Safety & Security; Chevanceaux; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

La Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour renforcer son équipe au laboratoire.

Vous assurez le support technique et réseau, installez et administrez serveurs Windows/Linux, contribuez à la sécurité et suivez les incidents jusqu’à résolution. Poste en laboratoire, avec reporting régulier.

Qualifications

• Expérience en support technique et réseau en environnement laboratoire.
• Connaissance des systèmes Windows et Linux et administration de serveurs.
• Capacité à documenter et rédiger des procédures techniques.

Responsibilities

• Assurer le support technique et réseau pour les utilisateurs du laboratoire et résoudre les incidents.
• Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux et participer à la sécurité du système et des réseaux.
• Gérer les stocks de matériel et la documentation technique, et assurer un reporting régulier sur l’état des infrastructures et les incidents résolus.

Skills

Support technique

Réseau

Administration système

Education

Baccalauréat ou équivalent en informatique

Tools

Serveurs Windows

Serveurs Linux

SQL / Bases de données

Réseaux et sécurité

Job description

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique.

Missions principales:

• 1) Support technique et réseau
  • Assurer le support technique aux utilisateurs du laboratoire
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux, matériels, logiciels et systèmes d'exploitation
  • Configurer, maintenir et dépanner les équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu, etc.)
  • Gérer les accès utilisateurs, les droits et les permissions sur les systèmes et réseaux
  • Surveiller les performances des réseaux et systèmes, et proposer des améliorations
• 2) Administration système
  • Installer, configurer et mettre à jour les serveurs (Windows/Linux)
  • Contribuer à la sécurité des systèmes et réseaux (mises à jour, patchs, antivirus, etc.)
  • Participer à la gestion des bases de données et des applications métiers
• 3) Gestion administrative
  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique (procédures, schémas réseau, etc.)
  • Gérer les stocks de matériel informatique et les licences logicielles
  • Assurer un reporting régulier sur l'état des infrastructures et les incidents résolus