Technicien Support Proximité — Windows, Azure & Office 365

Free-Work; Rennes; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recrute un technicien support utilisateur à Rennes pour renforcer l'équipe locale. Vous prenez en charge les incidents et demandes, assurez la gestion du parc et participez aux onboarding/offboarding des utilisateurs, en présentiel sur le bassin rennais.

Le candidat doit justifier de 3 à 8 ans d'expérience, maîtriser Windows et Azure, et avoir une bonne maîtrise d'administration Office 365 ainsi qu'une expérience avérée dans l'analyse et le traitement des incidents.

Qualifications

• Technicien support confirmé, 3 à 8 ans d'expérience.
• Expertise Windows et Azure requise.
• Bonne maîtrise d'Administration Office 365 et analyses d'incidents.

Responsabilités

• Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs.
• Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding.
• Assurer la gestion du parc informatique.
• Accueillir et accompagner les utilisateurs.
• Analyser les incidents et proposer des solutions.
• Assurer le support de proximité.
• Intervenir sur Windows et Azure.
• Administrer l'environnement Office 365.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion des incidents

Windows

Azure

Office 365

Onboarding

Description du poste

Free-Work recrute un technicien support utilisateur à Rennes pour renforcer l'équipe locale. Vous prenez en charge les incidents et demandes, assurez la gestion du parc et participez aux onboarding/offboarding des utilisateurs, en présentiel sur le bassin rennais.

Le candidat doit justifier de 3 à 8 ans d'expérience, maîtriser Windows et Azure, et avoir une bonne maîtrise d'administration Office 365 ainsi qu'une expérience avérée dans l'analyse et le traitement des incidents.