Technicien Support Proximité VIP — Anglais et Déplacements

Sea Tpi

Paris

Presencial

EUR 32.000 - 45.000

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hace 38 horas
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Ticket Restaurant : 8 € (50% part pat.
Mutuelle d'entreprise (50% prise en > 
Prime de Participation et d'intéresse-
Prime de Vacances
Chèque cadeau pour NOEL

Descripción de la vacante

SEA TPI recherche un Technicien support de proximité VIP/Anglais en CDI pour assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels au sein du groupe, basé à Porte de Vanves - Boulogne, près de Paris.

Vous interviendrez sur les demandes et incidents de niveau 1 et 2, avec des déplacements trimestriels en Irlande et en Angleterre. Poste en CDI, formation Bac+2 minimum et anglais courant requis.

Formación

  • Formation informatique minimale (Bac+2) ou équivalent.
  • Bonne maîtrise des systèmes Windows, Linux et MacOS.
  • Anglais conversationnel requis.
  • Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes.
  • Autonomie et sens de l’organisation.

Responsabilidades

  • Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs sur site et à distance.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques rapidement et efficacement.
  • Participer à l’installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, réseaux).
  • Former et guider les utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques informatiques.
  • Documenter les interventions et améliorer la base de connaissances.

Conocimientos

Support technique
Windows
Linux
MacOS
Anglais conversationnel
Diagnostic rapide
Autonomie

Educación

Bac+2 en informatique

Herramientas

Microsoft Office
Outils de collaboration

Descripción del empleo

SEA TPI recherche un Technicien support de proximité VIP/Anglais en CDI pour assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels au sein du groupe, basé à Porte de Vanves - Boulogne, près de Paris.

Vous interviendrez sur les demandes et incidents de niveau 1 et 2, avec des déplacements trimestriels en Irlande et en Angleterre. Poste en CDI, formation Bac+2 minimum et anglais courant requis.

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