Technicien Support Proximité IT & Audiovisuel

Interway; Puteaux; Sur place; EUR 26 784 - 27 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de service

Mutuelle 70% prise en charge

Tickets restaurants 9,5 €

Intéressement annuel

Chèques vacances

Résumé du poste

INTERWAY cherche un technicien support de proximité à Puteaux. Vous assurerez le support IT et AV sur site, couvrant postes Windows, tablettes et mobiles, et participerez au déploiement des solutions et à la formation du personnel.

Vous gérerez les tickets de premier niveau, aiderez à l’onboarding/offboarding et contribuerez à l’animation des events et des staff internes, avec une rémunération brute de 2400–2500 € mensuels et des primes trimestrielles.

Qualifications

• Expérience en support IT/AV et en déploiement de solutions sur site.
• Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.
• Bonne capacité à former, accompagner et documenter les procédures.
• Expérience en streaming ou en gestion d’événements est un plus.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité de premier niveau sur le périmètre Workplace et Audiovisuel (staff Tangram et académie).
• Réaliser l’assistance sur tablettes et mobiles et le dépannage.
• Conduire formations écrites et orales pour l’ensemble du personnel.
• Élaborer et mettre à jour les procédures et gérer les tickets 1er niveau.

Connaissances

Windows

Support technique

Formation

Audio/Video support

Outils

Microsoft Teams

Adobe Photoshop

Premiere Pro

Description du poste

INTERWAY cherche un technicien support de proximité à Puteaux. Vous assurerez le support IT et AV sur site, couvrant postes Windows, tablettes et mobiles, et participerez au déploiement des solutions et à la formation du personnel.

Vous gérerez les tickets de premier niveau, aiderez à l’onboarding/offboarding et contribuerez à l’animation des events et des staff internes, avec une rémunération brute de 2400–2500 € mensuels et des primes trimestrielles.