Technicien Support Proximité H/F

Toulon-Emplois; Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute pour un client à Toulon un Technicien Support de Proximité (h/f) pour une mission intérimaire de 3 mois, basé à Toulon (83000) sur 35 heures par semaine. Profil: Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent), 1–3 ans d'expérience et maîtrise Windows et des outils de ticketing.

Le poste requiert rigueur, sens du service et autonomie, avec une forte orientation client et travail en équipe au sein de la DSI locale.

Qualifications

• Expérience 1 à 3 ans sur une fonction similaire.
• Diplôme de niveau Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent).
• Maîtrise des environnements Windows et des outils de ticketing.

Responsabilités

• Préparer et masteriser les postes de travail.
• Assurer le support de proximité et traiter les demandes/Incidents.
• Gérer le parc informatique du site et collaborer avec la DSI.

Connaissances

Support technique

Service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

BTS SIO ou équivalent

Outils

Outils de ticketing

Windows

Description du poste

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un Technicien Support de proximité pour une mission en intérim.

Rejoignez l'équipe de notre client à Toulon en tant que Technicien Support de Proximité (h/f). Nous recherchons un collaborateur dynamique, doté d'une excellente posture professionnelle, pour accompagner la croissance de notre système d'information.

Vos missions principales :

Au sein d'un environnement stimulant, vous serez en charge de la préparation et de la masterisation des postes de travail. Vous assurerez le support de proximité en apportant une assistance efficace aux utilisateurs et en traitant leurs demandes ou incidents techniques. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne du parc informatique du site tout en collaborant activement avec les différentes équipes de la DSI.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans sur une fonction similaire. Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un sens du service développé et d'une capacité d'adaptation rapide.

Conditions du poste :

Il s'agit d'une mission de 3 mois. Le poste est basé à Toulon (83000) sur une base de 35 heures par semaine.

Pour occuper le poste de Technicien informatique (h/f), nous recherchons une personne dotée d'un fort esprit d'analyse et d'une réelle aisance relationnelle pour accompagner nos utilisateurs. Une expérience préalable de 2 à 3 ans dans le support technique est vivement recommandée pour une prise de poste efficace. Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (type BTS SIO ou équivalent). La maîtrise des environnements Windows et des outils de ticketing est indispensable pour garantir une résolution rapide des incidents. Nous attendons un candidat capable de faire preuve de rigueur, de pédagogie et d'autonomie dans la gestion quotidienne de son parc informatique. Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts déterminants pour réussir vos missions au sein de notre structure.