Technicien Support Poste de Travail — Diagnostic & Sécurité SI

Conseils départementaux; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Participation protection sociale

RIFSEEP

Job summary

Conseils départementaux recherche un technicien(ne) support utilisateur poste de travail pour assurer le support et le maintien des postes et infrastructures informatiques au sein des services territoriaux. Vous travaillerez en équipe, diagnostiquerez des incidents et contribuerez à des améliorations techniques et organisationnelles.

Vous devez maîtriser les systèmes d'exploitation Microsoft, connaître le fonctionnement du SI et démontrer un sens du service et de l'adaptation face aux

Qualifications

• Bonne compréhension de l'environnement des collectivités territoriales et des contraintes des utilisateurs.
• Bon fonctionnement du SI et sens relationnel développé.
• Connaissances des briques de base du système d'information (applications bureautiques, logiciels métiers, postes de travail, infrastructures réseaux, firewall, virtualisation serveurs et stockage).
• Capacité à identifier les risques informatiques et à appliquer le RGPD.

Responsibilities

• Diagnostiquer, analyser et résoudre des pannes ou des anomalies.
• Assurer le support et la maintenance des postes de travail et du matériel informatique.
• Conduire des actions d'accompagnement au changement et assurer le relationnel avec les utilisateurs.

Skills

Systèmes d'information

RGPD

Réseaux

Virtualisation

Tools

Microsoft Windows

Job description

Conseils départementaux recherche un technicien(ne) support utilisateur poste de travail pour assurer le support et le maintien des postes et infrastructures informatiques au sein des services territoriaux. Vous travaillerez en équipe, diagnostiquerez des incidents et contribuerez à des améliorations techniques et organisationnelles.

Vous devez maîtriser les systèmes d'exploitation Microsoft, connaître le fonctionnement du SI et démontrer un sens du service et de l'adaptation face aux