Technicien(ne) Poste de Travail – Déploiement & Support IT

Département du Nord; Lille; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Département du Nord recherche un Technicien(ne) poste de travail pour intervenir sur l'ensemble des collèges et sites du département, en particulier autour de la gestion et du déploiement des postes de travail et du matériel associé.

Placée sous la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, cette fonction implique maintenance, assistance utilisateurs et inventaire du parc informatique. Lille et le territoire départemental seront concernés.

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Services Informatiques aux Organisations ou Systèmes Numériques.
• Bonnes connaissances des caractéristiques techniques des logiciels.
• Excellent relationnel et bonnes capacités d'écoute.
• Réactif(ve), autonome et capable de travail en équipe.
• Mobilité géographique sur l'ensemble du territoire départemental.

Responsibilities

• Préparer et réaliser sur demandes la configuration du poste de travail (PC, téléphones et périphériques).
• Participer au déploiement des équipements informatiques, de téléphonie et d'impression sur site.
• Vérifier le bon fonctionnement des installations et accompagner l'utilisateur.
• Mettre à jour l'inventaire.
• Diagnostiquer et traiter les incidents.

Education

BTS Services Informatiques aux Organisations ou Systèmes Numériques

Bon relationnel

Écoute active

Autonomie

Analyse et synthèse

Mobilité géographique

Tools

Dépannage et configuration PC

Job description

Département du Nord recherche un Technicien(ne) poste de travail pour intervenir sur l'ensemble des collèges et sites du département, en particulier autour de la gestion et du déploiement des postes de travail et du matériel associé.

Placée sous la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, cette fonction implique maintenance, assistance utilisateurs et inventaire du parc informatique. Lille et le territoire départemental seront concernés.