Technicien Support IT sur Site – VIP Utilisateurs

DELETEC

Paris

Sur place

EUR 24 000 - 30 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

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Mutuelle performante

Intéressement

Prime de vacances

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Résumé du poste

DELETEC recherche un(e) agent(e) de support informatique pour intervenir chez l’un de nos clients basé à Paris-Sud. Vous serez l’interlocuteur privilégié des utilisateurs et assurerez un service de qualité sur site.

Vos missions incluent la création et gestion des comptes utilisateurs, le dépannage et la maintenance de l’infrastructure, l’installation et la configuration des postes de travail, et le maintien de l’inventaire du parc informatique. Rémunération 24k€–30k€ brut annuel.

Qualifications

Bon relationnel et sens du service client, esprit d'équipe.
Maîtrise de l'environnement Microsoft 365.
Connaissance des technologies: Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft Intune.

Responsabilités

Assurer le support utilisateurs sur site, y compris pour des profils VIP, avec un haut niveau de qualité de service.
Créer, gérer et administrer les comptes utilisateurs.
Traiter l’ensemble des demandes liées à l’infrastructure du client.
Préparer, installer et configurer les postes de travail utilisateurs.
Gérer et maintenir à jour l’inventaire du parc informatique (postes, périphériques, infrastructure, stock, etc.).