Technicien Support IT Proximité – Déploiement & On‑Site

SIM FECAMP; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

SIM FECAMP recherche un Technicien(ne) support de proximité en informatique à Issy-les-Moulineaux (Île-de-France) pour un contrat en intérim de 6 mois. Prise de poste début octobre, vous traiterez incidents et demandes des utilisateurs sur site.

Vous assurerez l'installation, déploiement et configuration des postes bureautiques, la gestion des incidents et l'escalade vers les experts lorsque nécessaire. Une expérience d'au moins 24 mois est indispensable; vous devrez être autonome, rigoureux et

Qualifications

• Expérience de 24 mois indispensable dans le support informatique.
• Autonomie et rigueur, sens du service et communication.
• Maîtrise des postes bureautiques et assistance aux utilisateurs.

Responsabilités

• Prise de poste et traitement des incidents et demandes des utilisateurs.
• Installation, déploiement et configuration des postes bureautiques.
• Rédaction de la documentation technique et suivi des tickets.

Connaissances

Configurer le poste de travail

Gestion des incidents et demandes

Autonomie et service client

Outils

Cisco IP

iPhone

iPad

Description du poste

SIM FECAMP recherche un Technicien(ne) support de proximité en informatique à Issy-les-Moulineaux (Île-de-France) pour un contrat en intérim de 6 mois. Prise de poste début octobre, vous traiterez incidents et demandes des utilisateurs sur site.

Vous assurerez l'installation, déploiement et configuration des postes bureautiques, la gestion des incidents et l'escalade vers les experts lorsque nécessaire. Une expérience d'au moins 24 mois est indispensable; vous devrez être autonome, rigoureux et