Technicien Support IT N2 - CDI, Formation & Évolution

SCC France; Nanterre; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue

Perspectives d'évolution

Job summary

Une entreprise de technologie de l'information recherche un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour gérer l'assistance et la maintenance des équipements informatiques. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, est autonome et possède un bon sens du service client. Ce poste en CDI offre des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe bienveillante et conviviale.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en support de proximité.
• Logique, rigueur et fiabilité.
• Sens du service et de satisfaction clients.

Responsibilities

• Accueil des utilisateurs en kiosque sur les différents sites.
• Prise en charge des demandes d'assistance et dépannage.
• Préparation et remise de matériels aux collaborateurs.

Skills

Support de proximité

Esprit d'équipe

Communication professionnelle

Autonomie

Tools

Windows 11

Office 365

iOS

Android

Intune

Service Now

Job description

Une entreprise de technologie de l'information recherche un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour gérer l'assistance et la maintenance des équipements informatiques. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, est autonome et possède un bon sens du service client. Ce poste en CDI offre des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe bienveillante et conviviale.