Technicien Support IT N2 - CDI, Formation & Évolution

SCC France; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

Une entreprise de technologie de l'information recherche un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour gérer l'assistance et la maintenance des équipements informatiques. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, est autonome et possède un bon sens du service client. Ce poste en CDI offre des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe bienveillante et conviviale.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en support de proximité.
• Logique, rigueur et fiabilité.
• Sens du service et de satisfaction clients.

Responsabilités

• Accueil des utilisateurs en kiosque sur les différents sites.
• Prise en charge des demandes d'assistance et dépannage.
• Préparation et remise de matériels aux collaborateurs.

Connaissances

Support de proximité

Esprit d'équipe

Communication professionnelle

Autonomie

Outils

Windows 11

Office 365

iOS

Android

Intune

Service Now

Description du poste

Une entreprise de technologie de l'information recherche un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour gérer l'assistance et la maintenance des équipements informatiques. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en support de proximité, est autonome et possède un bon sens du service client. Ce poste en CDI offre des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe bienveillante et conviviale.