Technicien IT Support N1/N2 – Tech Café

Dsi Ap; Valbonne; On-site; EUR 22,320 - 26,784; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Prime vacances

Avantages CSE

Chèques vacances

Prévoyance

Chèques cadeaux

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Job summary

Une entreprise inclusive basée à Valbonne recherche un Technicien Support N1/N2 pour fournir une assistance technique au sein d’un environnement dynamique. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des systèmes Windows et macOS, être capables de diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement, et posséder d’excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste offre un cadre de travail favorable à l’inclusion et des avantages variés, y compris des tickets restaurants et une mutuelle.

Qualifications

• Bonne connaissance des environnements Windows et macOS.
• Familiarité avec les applications d’entreprise courantes.
• Excellentes compétences en diagnostic et résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsibilities

• Fournir un support technique de premier niveau pour les problèmes matériels, logiciels et de connectivité.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans la mise en place de leur environnement IT.
• Assurer le remplacement et la mise à jour des équipements si nécessaire.
• Garantir la continuité des opérations pendant les activités de migration.

Skills

Connaissance des environnements Windows et macOS

Compétences en diagnostic et résolution de problèmes

Bon relationnel et sens du service

Tools

Microsoft 365

VPN

Outils collaboratifs

Job description

Une entreprise inclusive basée à Valbonne recherche un Technicien Support N1/N2 pour fournir une assistance technique au sein d’un environnement dynamique. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des systèmes Windows et macOS, être capables de diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement, et posséder d’excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste offre un cadre de travail favorable à l’inclusion et des avantages variés, y compris des tickets restaurants et une mutuelle.