Technicien IT Support N1/N2 – Tech Café

Dsi Ap

Valbonne

Sur place

EUR 22 320 - 26 784

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants
Prime vacances
Avantages CSE
Chèques vacances
Prévoyance
Chèques cadeaux
Mutuelle
Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Une entreprise inclusive basée à Valbonne recherche un Technicien Support N1/N2 pour fournir une assistance technique au sein d’un environnement dynamique. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des systèmes Windows et macOS, être capables de diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement, et posséder d’excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste offre un cadre de travail favorable à l’inclusion et des avantages variés, y compris des tickets restaurants et une mutuelle.

Qualifications

  • Bonne connaissance des environnements Windows et macOS.
  • Familiarité avec les applications d’entreprise courantes.
  • Excellentes compétences en diagnostic et résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

  • Fournir un support technique de premier niveau pour les problèmes matériels, logiciels et de connectivité.
  • Accompagner les nouveaux collaborateurs dans la mise en place de leur environnement IT.
  • Assurer le remplacement et la mise à jour des équipements si nécessaire.
  • Garantir la continuité des opérations pendant les activités de migration.

Connaissances

Connaissance des environnements Windows et macOS
Compétences en diagnostic et résolution de problèmes
Bon relationnel et sens du service

Outils

Microsoft 365
VPN
Outils collaboratifs

Description du poste

Une entreprise inclusive basée à Valbonne recherche un Technicien Support N1/N2 pour fournir une assistance technique au sein d’un environnement dynamique. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des systèmes Windows et macOS, être capables de diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement, et posséder d’excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste offre un cadre de travail favorable à l’inclusion et des avantages variés, y compris des tickets restaurants et une mutuelle.
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