Technicien Support IT - Evolutif Admin - Medtech - CDI

Octopus IT; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise MedTech en pleine expansion recherche un support IT basé à Paris. Le poste implique d'assurer le support utilisateurs, diagnostiquer des incidents et gérer l'environnement technique. Le candidat idéal a une formation Bac+2 minimum, 1 à 3 ans d'expérience en support IT, et une bonne maîtrise des environnements Microsoft et réseaux. Le package salarial est de 30 à 40K€ selon expérience, avec des avantages tels qu'un 13e mois et des tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle premium

Tickets restaurant

Remboursement 50% Pass Navigo

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en support IT.
• Sensibilité à la cybersécurité et aux procédures qualité.
• Esprit méthodique, rigoureux et orienté service.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs matériel et logiciel sur site et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau.
• Coordonner les interventions avec les prestataires externes.

Connaissances

Maîtrise des environnements Microsoft

Compétences en réseau

Anglais technique écrit et oral

Formation

Formation Bac+2 minimum

Outils

Microsoft 365

Exchange

Intune

Entra ID

Description du poste

La société

Cette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.

Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la modernisation de son infrastructure IT et la cyber de ses environnements médicaux critiques.

Avec une organisation à taille humaine, un management accessible et une vraie culture du partage, cette structure prône la collaboration, la rigueur et la bienveillance au service du soin.

Ici, la technologie n’est pas un support : c’est un levier essentiel pour sauver des vies.

Le poste

Tu rejoindras le responsable informatique France pour renforcer la qualité du support et la stabilité des infrastructures sur un périmètre multi-sites.

Basé à Paris et dans les Hauts-de-France(secteur Creil / Compiègne), tu interviendras auprès des centres régionaux pour aider les utilisateurs dans leur quotidien.

Tes missions principales

• Assurer le support utilisateurs matériel et logiciel sur site et à distance
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau
• Vérifier le câblage, la connectivité réseau et la disponibilité des postes
• Coordonner les interventions avec les prestataires externes
• Gérer le parc informatique (PC, imprimantes, téléphonie, périphériques)
• Participer aux déploiements de nouveaux équipements et projets SI
• Contribuer à la sécurité et la conformité du parc (cybersécurité, RGPD)

Un poste polyvalent, terrain, au cœur d’un environnement médical exigeant où la fiabilité et la réactivité sont essentielles.

La stack actuelle

Environnements : Windows / Linux / Citrix

Outils : Microsoft 365, Exchange, Intune, Entra ID

Réseau : Switching, VLAN, câblage, connectivité, diagnostic

Sécurité : Cybersécurité, PRA / PCA, documentation et plan d’action

Un environnement technique complet, en constante évolution vers plus d’automatisation et de sécurité.

Votre profil

Formation Bac+2 minimum, avec 1 à 3 ans d’expérience en support IT

Bonne maîtrise des environnements Microsoft et réseaux

Anglais technique écrit et oral

Sensibilité à la cybersécurité et aux procédures qualité

Esprit méthodique, rigoureux et orienté service

Le salaire & avantages

Package 30–40K€ selon expérience

13e mois, mutuelle premium, tickets restaurant, remboursement 50 % Pass Navigo

35h / semaine

Ce qu’on préfère

Une équipe bienveillante et passionnée

Un environnement exigeant, au service du patient

Des projets concrets autour de la cybersécurité et de la modernisation IT

Ce poste a été soigneusement sélectionné par votre coach.

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