Technicien support IT Event (F/H)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Experis France, acteur majeur du secteur IT et ESN du groupe Manpower, recherche un Technicien support IT Event (F/H) à Paris. Vous interviendrez au cœur des événements VIP et showroom, en garantissant une expérience technologique fluide et sécurisée.

Vous devrez préparer, installer et dépanner le matériel et les systèmes informatiques, tout en assurant le support technique en temps réel et la coordination avec les équipes organisatrices. CDI, évolutif selon les projets.

Qualifications

• Expérience en support IT lors d’événements.
• Bonne maîtrise des réseaux et des systèmes lors de prestations live.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes.

Responsabilités

• Préparer et configurer le matériel IT (postes, écrans,projecteurs, AV).
• Installer les infrastructures techniques et assurer le câblage des réseaux et équipements.
• Assurer un support IT en temps réel pendant les événements et résoudre les incidents.
• Gérer les stocks matériels et coordonner avec les organisateurs et les équipes.

Connaissances

Support technique

Réactivité

Gestion d'événements

Réseaux et AV

Outils

Zoom

Teams

Active Directory

Imprimantes Zebra

Description du poste

Technicien support IT Event (F/H) - ParisL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille.Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles.Vos missions :Préparation & installationPréparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi-Fi, systèmes de sonorisation.Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium.Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques.Support en événementAssurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements.Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV).Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme.Pilotage & coordinationCollaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide.Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom.Gestion des solutions collaborativesAdministration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes CloudPréparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation.Gestion du parc & outils ITGestion de la flotte smartphones et tablettes.Préparation, installation et dépannage des postes de travail.Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes.Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics.Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels.Showrooms & projets événementielsÉtude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms.Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu.Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.

Type de contrat CDIContrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté