Technicien Support Informatique – Systèmes & Réseaux

Cie Europeenne Emballage Robert Schisler; Bressuire; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

La Cie Europeenne Emballage Robert Schisler recherche un technicien support système d'information pour assurer le support utilisateur et la maintenance des postes, équipements et logiciels. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents, documenter les tickets et suivre les usages des applications.

Le poste implique la configuration des postes et des équipements réseau, la maintenance préventive et le suivi du stock. Vous formeriez les utilisateurs et contribueriez à la base de connaissances.

Qualifications

• Expérience d'un an minimum en support informatique.
• Capacité à dépanner équipements et à configurer postes et réseaux.
• Morte d analyse et résolution de problèmes courants ou complexes.

Responsibilities

• Support aux utilisateurs et gestion des demandes d'assistance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents, suivre les tickets.
• Maintenir postes et postes logiciels, installations et maintenance.
• Gérer le stock matériel et rédiger des procédures.
• Former et accompagner les utilisateurs.

Skills

Dépanner équipements informatiques

Configurer équipements réseau et serve

Configurer poste de travail

Analyser et résoudre problèmes

Active Directory / Exchange

Windows / Linux

TCP/IP / LAN / VPN / FW

Tools

Active Directory

Exchange

Office

Windows

Linux

Job description

La Cie Europeenne Emballage Robert Schisler recherche un technicien support système d'information pour assurer le support utilisateur et la maintenance des postes, équipements et logiciels. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents, documenter les tickets et suivre les usages des applications.

Le poste implique la configuration des postes et des équipements réseau, la maintenance préventive et le suivi du stock. Vous formeriez les utilisateurs et contribueriez à la base de connaissances.