Technicien Support Informatique – Niveau 1 et Réseaux

OMERIN SAS; Ambert; Sur place; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Indemnité transports

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

OMERIN SAS recherche un technicien support informatique en CDI pour accompagner la transformation digitale du groupe. Vous assurez le support de niveau 1 pour les utilisateurs, et veillez au bon fonctionnement des postes, imprimantes et réseaux.

Issu(e) d'un BTS ou d'une licence, vous maîtrisez Windows, Linux et les bases réseau ( TCP/IP, Wi‑Fi ) et vous aimez le travail d'équipe en mode présentiel, sur Andrézieux-Bouthéon ou Ambert.

Qualifications

• Formation informatique: BTS/licence ou équivalent.

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir les postes informatiques (PC, imprimantes, réseaux).
• Assurer le support techniques et l'assistance utilisateurs pour matériels et logiciels.
• Diagnostiquer et résoudre incidents de niveau 1 (pannes, dysfonctionnements).
• Participer à la gestion et mise à jour de l'inventaire informatique.
• Documenter les résolutions et mettre à jour les bases de connaissance.
• Collaborer avec les équipes de niveau supérieur pour escalader et résoudre les problèmes.

Connaissances

Diagnostiquer à distance

Déployer réseaux

Former utilisateurs

Localiser panne

Gestion sous-traitance

Formation

BTS informatique ou licence

Outils

Windows OS

Linux

Réseaux TCP/IP

Support à distance

Description du poste

OMERIN SAS recherche un technicien support informatique en CDI pour accompagner la transformation digitale du groupe. Vous assurez le support de niveau 1 pour les utilisateurs, et veillez au bon fonctionnement des postes, imprimantes et réseaux.

Issu(e) d'un BTS ou d'une licence, vous maîtrisez Windows, Linux et les bases réseau ( TCP/IP, Wi‑Fi ) et vous aimez le travail d'équipe en mode présentiel, sur Andrézieux-Bouthéon ou Ambert.