Technicien IT – Support Utilisateurs & Réseaux (Niv 1-2)

Studio Hari; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Hari Studios recherche un Technicien.ne IT (Niveau 1 et 2) pour assurer le support technique des utilisateurs sur les sites de Paris et Angoulême, et pour les installations IMAC ainsi que le câblage réseau.

Le poste exige une bonne maîtrise des environnements Linux et Windows, ainsi que des protocoles et services réseau (DNS, DHCP, Active Directory, VLAN). CDI à Paris, avec RTT, tickets-restaurants et mutuelle.

Qualifications

• Compétences techniques en Linux et Windows et administration réseau.
• Bonne maîtrise des protocoles et services réseau (DNS, DHCP, AD).
• Connaissance des concepts de commutation et de segmentation réseau (VLAN).

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les demandes des utilisateurs (sites Paris et Angoulême).
• Traiter et documenter les tickets via GLPI et assurer le support de première et deuxième ligne.
• Installer, configurer et maintenir postes de travail et équipements réseau (switchs, routeurs).
• Assurer le SAV et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques SI.

Connaissances

Linux

Windows

DNS

DHCP

Active Directory

Switching

Routage

VLAN

Description du poste

Hari Studios recherche un Technicien.ne IT (Niveau 1 et 2) pour assurer le support technique des utilisateurs sur les sites de Paris et Angoulême, et pour les installations IMAC ainsi que le câblage réseau.

Le poste exige une bonne maîtrise des environnements Linux et Windows, ainsi que des protocoles et services réseau (DNS, DHCP, Active Directory, VLAN). CDI à Paris, avec RTT, tickets-restaurants et mutuelle.