Technicien Support Informatique N2-N3 H/F

Manpower, Inc.; Pau; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Épargne IFM à 8% bruts annuels

Avantages CE Manpower

Parrainage 150€

Job summary

Manpower BORDEAUX AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Technicien support informatique N2-N3 (H/F) à Pau.

Vous assurerez le support des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les incidents, et accompagnerez les utilisateurs VIP avec professionnalisme. Interventions sur plusieurs sites et mission longue durée avec perspectives d'évolution.

Qualifications

• Expérience significative en support informatique N2/N3.
• Connaissances en Google Workspace appréciées.
• Bonnes compétences sur Windows.
• Connaissances en audiovisuel seraient un atout.

Responsibilities

• Assurer le support informatique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes.
• Accompagner les utilisateurs VIP avec professionnalisme et réactivité.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et audiovisuels.
• Collaborer avec les différents membres de l'équipe pour garantir la qualité de service.
• Effectuer des interventions sur plusieurs sites selon les besoins.

Skills

Support N2/N3

Google Workspace

Windows OS

Audiovisual

Tools

Audiovisual equipment

Job description

Technicien support informatique N2-N3 (H/F)

Manpower BORDEAUX AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes.
• Accompagner les utilisateurs VIP avec professionnalisme et réactivité.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et audiovisuels.
• Collaborer avec les différents membres de l'équipe pour garantir la qualité de service.
• Effectuer des interventions sur plusieurs sites selon les besoins.

Rémunération et avantages

• Vous pouvez épargner en toute confiance vos IFM sur un compte ouvert par Manpower (dès votre 1ère mission) rémunéré à 8% bruts annuels, avec possibilité de débloqué l'argent quand vous le souhaitez.
• Vous avez accès aux avantages du comité d'entreprise Manpower (réductions sur vos abonnements sportifs, places de spectacle, cinéma à 5€, chèques vacances ...)
• Vous percevez 150€ pour chaque nouveau candidat/e présenté/e à Manpower et parrainé/e par vos soins.

Compétences techniques

• Expérience significative en support informatique N2/N3.
• Connaissances en environnement Google Workspace appréciées.
• À défaut, bonnes compétences sur les environnements Windows.
• Des connaissances en audiovisuel seraient un véritable atout.

Savoir-etre

• Excellent relationnel et sens du service.
• Bonne présentation et aisance avec des interlocuteurs VIP.
• Organisation, autonomie et curiosité.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des profils variés.

Expérience

• Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Les candidatures de jeunes diplômés disposant d'une solide formation et d'une forte motivation seront également étudiées.
• Permis B obligatoire.
• Déplacements ponctuels à prévoir.
• Mission longue durée avec perspectives d'évolution.

Vous souhaitez intégrer un environnement technique exigeant tout en développant vos compétences auprès d'utilisateurs à forte valeur ajoutée ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Date début : Dès que possible. Durée : Longue mission.