Technicien Support Informatique N1 – Secteur Médical

So'One; Belfort; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime variable mensuelle

Charte télétravail

Carte Swile – titres restaurant

Mutuelle d’entreprise

Formation et intégration

Résumé du poste

So'One Belfort recherche un technicien support informatique pour intégrer l'équipe de l'agence de Belfort. Vous apporterez un support de niveau 1, installerez et déployerez postes et logiciels, et réglerez les incidents dans un contexte paramédical.

Le poste est en CDD de 6 mois, horaires 9h-18h, avec des avantages tels que mutuelle et tickets-restaurant. Vous travaillez en autonomie tout en collaborant étroitement avec l'équipe client et les service internes.

Qualifications

• Formation et expérience en support, systèmes et réseaux.
• Connaissances du secteur médical ou forte appétence pour cet environnement.
• Profil dynamique, curieux et impliqué.
• Excellente relation client et écoute.
• À l’aise à l’oral, pédagogue et sociable.
• Capacité à travailler en autonomie tout en aimant le travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et équipements
• Intervenir sur les incidents et demandes (diagnostic, résolution, suivi)
• Accompagner les utilisateurs, en tenant compte des contraintes du milieu médical
• Participer à l’amélioration continue des outils et des procédures
• Collaborer avec les équipes internes de notre client

Connaissances

Support informatique

Réseaux et systèmes

Relation client

Autonomie

Formation

BAC+2 informatique

Outils

Logiciels médicaux

Description du poste

So'One Belfort recherche un technicien support informatique pour intégrer l'équipe de l'agence de Belfort. Vous apporterez un support de niveau 1, installerez et déployerez postes et logiciels, et réglerez les incidents dans un contexte paramédical.

Le poste est en CDD de 6 mois, horaires 9h-18h, avec des avantages tels que mutuelle et tickets-restaurant. Vous travaillez en autonomie tout en collaborant étroitement avec l'équipe client et les service internes.