Technicien support informatique (F/H)

Onyx-Conseil; Carros; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Technicien(ne) Support Informatique à Carros pour fournir un support technique et résoudre les incidents, à distance ou sur site. Vous assurerez le déploiement et la configuration des équipements et logiciels et participerez à la maintenance préventive des systèmes informatiques.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes et externes pour garantir la continuité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs.

Responsabilités

• Assistance aux Utilisateurs : fournir un support technique et résoudre les incidents.
• Déploiement et Configuration : installer et configurer les équipements et logiciels.
• Gestion des Incidents et des Demandes : enregistrer, suivre et résoudre les incidents.
• Maintenance Préventive : participer à la maintenance des systèmes informatiques.
• Support sur Site : intervenir sur site en collaboration avec les équipes.

Description du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Carros !

Job description :

En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant.

Votre rôle consistera à fournir un soutien technique, à résoudre les incidents informatiques avec rapidité et efficacité, et à veiller au bon fonctionnement des équipements et des logiciels.

• Assistance aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les incidents et en répondant aux demandes d'assistance à distance et en proximité.
• Déploiement et Configuration : Installer et configurer les équipements et logiciels informatiques selon les besoins des utilisateurs.
• Gestion des Incidents et des Demandes : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, tout en gérant les demandes de service de manière efficace.
• Maintenance Préventive : Participer à la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur stabilité et leur performance.
• Support sur Site : Intervenir sur site pour résoudre les problèmes complexes qui ne peuvent pas être résolus à distance, en collaboration avec les équipes internes et externes.