Offre n° : 2655 • Publié le : 29/11/2022 • Fonction : TECHNICIEN RESEAU • Contrat : CDI • Lieu de mission : Le Mans • Département : 72 • Salaire : Suivant profil
Technicien Support Informatique de proximité - Le Mans
Description du poste
Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique.
Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :
- Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance
- Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux
- Veiller à la sécurité : Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en œuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations
- Etre un support technique et former les utilisateurs : monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire
- Gérer le parc
- Participer au help desk : saisie dans GLPI des tickets et résolutions de niveau 1
- Déplacements réguliers sur les sites de la région de l'ordre de 30% du temps
- Assurer la veille technologique : Concertation et définition avec l’ensemble de l'équipe des orientations technique / Accompagnement ponctuel de prestataire dans l application des directives du groupe/ Reporting régulier des actions engagées et des résultats obtenus
Compétences requises
De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.
Environnement technique :
- Postes Windows, réseau Ethernet, imprimantes
- Capacité à installer et intégrer le matériel
- Connaissance des normes et procédures de sécurité
- GLPI
- G Suite
- Autonomie, rigueur, communication, savoir-être, savoir effectuer une assistance technique
- Bon niveau en Anglais, contexte international
Contact
Contact : MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : 01 43 37 99 22
Fax : 01 45 87 01 70
E-mail : Répondre à cette offre