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Technicien Support Informatique de proximité - Le Mans

Informatis-TS

Le Mans

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 9 jours

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un Technicien Support Informatique à Le Mans. Vous serez intégré à l'équipe IT pour gérer les installations, la sécurité et le support technique. Une expérience de 2 ans en informatique est requise, de même qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste implique également des déplacements réguliers dans la région.

Qualifications

  • Experience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.
  • Capacité à installer et intégrer le matériel.
  • Connaissance des normes et procédures de sécurité.
  • Bon niveau en Anglais, contexte international.

Responsabilités

  • Installer, intégrer, surveiller et mettre à jour les équipements.
  • Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux.

Connaissances

Postes Windows
Réseau Ethernet
GLPI
G Suite
Autonomie
Rigueur
Communication
Anglais

Formation

Formation supérieure en informatique
Description du poste

Offre n° : 2655 • Publié le : 29/11/2022 • Fonction : TECHNICIEN RESEAU • Contrat : CDI • Lieu de mission : Le Mans • Département : 72 • Salaire : Suivant profil

Technicien Support Informatique de proximité - Le Mans
Description du poste

Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique.

Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :

  • Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance
  • Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux
  • Veiller à la sécurité : Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en œuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations
  • Etre un support technique et former les utilisateurs : monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire
  • Gérer le parc
  • Participer au help desk : saisie dans GLPI des tickets et résolutions de niveau 1
  • Déplacements réguliers sur les sites de la région de l'ordre de 30% du temps
  • Assurer la veille technologique : Concertation et définition avec l’ensemble de l'équipe des orientations technique / Accompagnement ponctuel de prestataire dans l application des directives du groupe/ Reporting régulier des actions engagées et des résultats obtenus
Compétences requises

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.

Environnement technique :

  • Postes Windows, réseau Ethernet, imprimantes
  • Capacité à installer et intégrer le matériel
  • Connaissance des normes et procédures de sécurité
  • GLPI
  • G Suite
  • Autonomie, rigueur, communication, savoir-être, savoir effectuer une assistance technique
  • Bon niveau en Anglais, contexte international
Contact

Contact : MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : 01 43 37 99 22
Fax : 01 45 87 01 70
E-mail : Répondre à cette offre

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