Technicien Support de Proximité N1 (H/F) - Perpignan (66)

QUALIS RECRUTEMENT; Perpignan; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

QUALIS RECRUTEMENT recherche un Technicien Support de Proximité N1 pour intervenir sur le site de Perpignan. Vous assurerez le support de proximité de premier niveau et la préparation des postes de travail.

Vous avez 1 à 2 ans d’expérience, maîtrisez Windows 10/11 et savez diagnostiquer et résoudre des incidents N1. Autonomie, rigueur et sens du service indispensables. Contrat Intérim de 12 mois, 35h/semaine, salaire brut annuel 24 000–25 500 €.

Qualifications

• Une expérience 1 à 2 ans en support informatique est requise.
• Maîtrise de Windows 10/11 et de la préparation/masterisation des postes.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1 et à accompagner les utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité de niveau 1.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Préparer, installer et masteriser les postes de travail et configurer le matériel.

Connaissances

Support de proximité

Windows 10/11

Diagnostic d'incidents N1

Outils

Windows 10/11

Description du poste

Technicien Support de Proximité N1 (H/F) - Perpignan (66)

Technicien Support de Proximité N1 (H/F) - Perpignan (66) 66 - Perpignan

Offre n° 212PXMG
Technicien Support de Proximité N1 (H/F) - Perpignan (66)

Technicien Support de Proximité N1 (H/F) - Perpignan (66)Prise de poste : Dès que possibleLieu : Perpignan (66)Rémunération : Jusqu'à 25 000 € brut/anExpérience : 1 à 2 ans minimumVotre mission:Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité N1 pour intervenir auprès des utilisateurs sur un site situé à Perpignan.Vous serez en charge du support de proximité et de la préparation des postes de travail.Vos principales missionsAssurer le support informatique de proximité de niveau 1 auprès des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.Préparer, installer et masteriser les postes de travail.Installer et configurer les équipements informatiques.Réaliser les interventions directement auprès des utilisateurs.Assurer le suivi des incidents et demandes via l'outil de ticketing.Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique.Respecter les procédures et les consignes de sécurité du client.Profil recherché:Vous justifiez d'une première expérience de 1 à 2 ans minimum en support informatique, idéalement en support de proximité.Vous maîtrisez notamment :Windows 10/11Préparation et masterisation de postesInstallation et configuration de matériel informatiqueDiagnostic et résolution d'incidents N1Support utilisateurs de proximitéVous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et avez un bon sens du service.Une bonne communication et un bon relationnel sont indispensables pour ce poste.

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 25500.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire