Technicien Support de Proximité IT – Déploiement & Support sur Site

Gitec

Metz

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

7 days ago

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Job summary

Gitec recherche un Technicien Support de Proximité itinérant (F/H) pour garantir la disponibilité des postes et outils numériques sur les sites clients du Grand Est, dont Metz. Vous serez l interlocuteur clé des utilisateurs sur le terrain et assurerez le diagnostic, l’installation et la configuration des environnements informatiques.

Vous prendrez en charge les postes Windows 10/11 et les solutions Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint), ainsi que l enrôlement MDM via

Qualifications

Expérience en support informatique de proximité et itinérant.
Connaissance des postes Windows et des solutions Microsoft 365.
Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents sur site.

Responsibilities

Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs sur les sites du périmètre.
Installer, configurer et maintenir postes et outils Windows 10/11 et Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint).
Gérer les terminaux et la mobilité (MDM, Enrollement, Synchronisation avec les services 365).
Intervenir sur Intune et Autopilot pour deployment et conformité des terminaux.
Gérer le périmètre matériel et CMDB, et assurer le support des imprimantes et équipements périphériques.
Réaliser les diagnostics de premier niveau sur le réseau et le Wi‑Fi, escalader si nécessaire.

Skills

Support utilisateur

Diagnostic d'incidents

Gestion de demandes

Réseau local WiFi

Gestion parc informatique

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Intune

Autopilot

MDM

Job description

Vous prendrez en charge les postes Windows 10/11 et les solutions Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint), ainsi que l enrôlement MDM via

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