Technicien IT de Proximité — Support sur Site itinérant
Gitec
Consigue una respuesta de este reclutador
Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.
Descripción de la vacante
Gitec recherche un Technicien Support de Proximité itinérant (F/H) pour assurer le support informatique sur différents sites du périmètre dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous serez l’interlocuteur principal des utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement des environnements informatiques et pédagogiques.
Vos missions couvrent le diagnostic et la résolution d’incidents, l’installation et la configuration des postes Windows 10/11 et des solutions Microsoft 365, ainsi que la gestion
Formación
- Expérience en support informatique et gestion des incidents.
- Maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils Microsoft 365.
- Bonne connaissance des solutions de collaboration et de mobilité (Intune, Autopilot).
Responsabilidades
- Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs, traiter les demandes de services.
- Installer et configurer postes de travail et outils collaboratifs (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint).
- Gérer terminaux mobiles (MDM), synchronisation avec Microsoft 365 et déploiement via Intune/Autopilot.
- Intervenir sur les postes et équipements, assurer le suivi et l’escalade si nécessaire.
- Effectuer le support sur site des imprimantes et équipements périphériques.
- Réaliser les diagnostics de 1er niveau sur les réseaux et le Wi‑Fi, escalader les incidents si besoin.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Gitec recherche un Technicien Support de Proximité itinérant (F/H) pour assurer le support informatique sur différents sites du périmètre dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous serez l’interlocuteur principal des utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement des environnements informatiques et pédagogiques.
Vos missions couvrent le diagnostic et la résolution d’incidents, l’installation et la configuration des postes Windows 10/11 et des solutions Microsoft 365, ainsi que la gestion
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
