Technicien Support de Proximité (Anglais) – VIP Utilisateurs

SEATPI

Saint-Denis

On-site

EUR 26,000 - 38,000

Full time

2 days ago

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Job summary

SEATPI recherche un Technicien Support de Proximité H/F en CDI pour intervenir à Saint-Denis sur les demandes et incidents des utilisateurs VIP, principalement autour des postes de travail.

Vous effectuerez la préparation des postes, le dépannage, la gestion du backlog, et la création de comptes et boîtes mail, avec participation à des projets innovants et une maîtrise du anglais conversationnel.

Responsibilities

La préparation des postes de travail
Le dépannage des utilisateurs
Le traitement des demandes et incidents
La Masterisation des postes
Le traitement du Backlog
La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
La création des comptes
La création des boîtes mails
La mise à jour de serveurs
La préparation des salles de visio conférence
L'élaboration et la mise en place de projets innovants.

Job description

SEATPI recherche un Technicien Support de Proximité H/F en CDI pour intervenir à Saint-Denis sur les demandes et incidents des utilisateurs VIP, principalement autour des postes de travail.

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