Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

IZZYTECH

France

Sur place

EUR 26 000 - 35 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Izzytech, cabinet de recrutement basé à Chennevières-sur-Marne, recherche pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 à Paris 8e. Vous assurez le support et le dépannage des postes Windows et Mac et diagnostiquez les incidents.

Le poste exige un anglais opérationnel et une autonomie, travail en équipe avec les services IT et utilisation de Microsoft Intune, Azure et Azure AD; contrat CDD de 6 mois, 35 heures par semaine, salaire brut mensuel de 2700 euros.

Qualifications

Expérience d'au moins 12 mois sur un poste similaire.
Anglais opérationnel indispensable.
Maîtrise des environnements Windows et Mac.
Gestion des postes via Intune et Azure AD.

Responsabilités

Assurer le support de proximité N2 auprès des utilisateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Intervenir sur les postes Windows et Mac et gérer via Microsoft Intune.

Connaissances

Anglais

Autonomie

Support N2

Intelligence

Outils

Azure/Azure AD

Microsoft Intune

Microsoft 365

Windows

MacOS

Description du poste

Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 75 - Paris

Offre n° 212QBQR
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Actualisé le 19 août 2026

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue N2 dont les missions seront :Assurer le support informatique de proximité N2 auprès des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.Prendre en charge les incidents nécessitant une expertise de niveau 2.Accompagner les utilisateurs dans un contexte international, principalement en anglais.Assurer le support et le dépannage des environnements Windows et Mac.Participer à la gestion et au support des postes de travail via Microsoft Intune.Intervenir sur les environnements Microsoft Azure / Azure AD.Apporter un support technique et une assistance aux autres techniciens de proximité dans la résolution d'incidents complexes.Identifier les causes des incidents et mettre en œuvre les actions correctives adaptées.Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service.Documenter les incidents et les solutions apportées dans les outils de ticketing.Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes et autres équipes IT.Environnement techniqueUne bonne maîtrise des environnements suivants est attendue :Microsoft Azure / Azure ADMicrosoft IntuneEnvironnement Microsoft 365Postes de travail WindowsEnvironnement Mac / macOSOutils de support et de gestion des incidentsGestion des postes et périphériques via MDMLangue : AnglaisDisponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.Démarrage : ImmédiatLieu : Paris 8èmeType de Contrat : CDDSALAIRE : 2700€

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire