Technicien Support Applicatif – Valence, CDI

Everience; Valence; Vor Ort; EUR 29.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle & transport 50%

Tickets resto

Prime cooptation 1000€

CSE

Intégration 2 semaines

Formation

Mobilité

Équipe soudée

Stabilité et croissance

Zusammenfassung

HELPLINE recherche un Technicien | Technicienne Support Applicatif pour notre client proche de Valence. CDI ou Freelance. Missions quotidiennes : suivre la production, gérer les incidents et assurer le support utilisateurs.

Votre polyvalence technique et votre sens du service client seront essentiels. Formation informatique Bac+2 à Bac+5 et expérience dans le secteur financier sont souhaitées.

Qualifikationen

• De formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience de plusieurs années en support applicatif, idéalement dans le secteur financier.

Aufgaben

• Suivre la production et gérer les incidents d’exploitation.
• Support aux utilisateurs et formation des utilisateurs au quotidien.
• Organisation et amélioration continue: industrialisation du support et rédaction de procédures.
• Participation au comité mensuel et coordination avec le support DSI.

Kenntnisse

Excel avancé

Environnement Windows

Ausbildung

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Jobbeschreibung

HELPLINE recherche un Technicien | Technicienne Support Applicatif pour notre client proche de Valence. CDI ou Freelance. Missions quotidiennes : suivre la production, gérer les incidents et assurer le support utilisateurs.

Votre polyvalence technique et votre sens du service client seront essentiels. Formation informatique Bac+2 à Bac+5 et expérience dans le secteur financier sont souhaitées.