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Benefits offered by this job
Remboursement des transports à 50%
Chèques cadeaux
Prime vacances
Mutuelle
Tickets restaurants
Prévoyance
Job summary
Une entreprise adaptée recherche un Technicien Support Applicatif à Paris pour offrir un support aux utilisateurs et documenter les procédures. Le candidat doit maîtriser les environnements informatiques quotidiens, être rigoureux, et posséder un bon relationnel. L'anglais professionnel est requis pour interagir avec des utilisateurs en France et aux États-Unis. Ce poste propose des avantages tels que remboursement des transports, chèques cadeaux, et une mutuelle, tout en soutenant l'inclusion des personnes en situation de handicap.
Qualifications
Maîtrise des environnements informatiques et applicatifs courants.
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation utilisés en entreprise.
Capacité à appliquer et enrichir des procédures de support.
Responsibilities
Offrir un support aux utilisateurs internes sur divers outils.
Appliquer et documenter des procédures de support.
Participer à l'amélioration continue des processus.
Skills
Maîtrise des environnements informatiques
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation
Expérience avec des outils de suivi
Fort sens du service
Excellentes capacités d’analyse
Rigueur, organisation et autonomie
Bon relationnel
Anglais professionnel
Job description
Une entreprise adaptée recherche un Technicien Support Applicatif à Paris pour offrir un support aux utilisateurs et documenter les procédures. Le candidat doit maîtriser les environnements informatiques quotidiens, être rigoureux, et posséder un bon relationnel. L'anglais professionnel est requis pour interagir avec des utilisateurs en France et aux États-Unis. Ce poste propose des avantages tels que remboursement des transports, chèques cadeaux, et une mutuelle, tout en soutenant l'inclusion des personnes en situation de handicap.