Ingénieur Support Applicatif | Diagnostic & Crises Client

HIGHFI; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services IT recherche un Ingénieur Support Applicatif pour travailler à Paris. Vous serez responsable de l'identification des anomalies, de la communication des incidents et du support technique des clients clés. Le candidat idéal a une formation Bac+5 et une première expérience en banque ou finance de marchés, ainsi qu'un niveau d'anglais opérationnel. Ce poste est à temps plein.

Qualifications

• Première expérience en banque, finance de marchés.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Identifier les anomalies et définir une issue pour répondre aux questions des clients.
• Communiquer et reporter les incidents au niveau interne.
• Suivre les travaux d'améliorations.

Connaissances

SQL

Scripting

Formation

Bac+5, École d’Ingénieur ou Universitaire

Description du poste

Une entreprise de services IT recherche un Ingénieur Support Applicatif pour travailler à Paris. Vous serez responsable de l'identification des anomalies, de la communication des incidents et du support technique des clients clés. Le candidat idéal a une formation Bac+5 et une première expérience en banque ou finance de marchés, ainsi qu'un niveau d'anglais opérationnel. Ce poste est à temps plein.