Technicien SAV Laser 2D – Hotline & Diagnostic à Distance

231 TUS - TRUMPF, Inc.; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'outils laser basée à Paris recherche un technicien hotline pour assister et conseiller les clients sur les machines-outils Laser 2D. Vous serez chargé de diagnostiquer des pannes, de conseiller sur la maintenance, et de formaliser les interventions. Une formation BTS en maintenance est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Ce rôle vous offre un environnement industriel stimulant avec une équipe à taille humaine.

Qualifications

• Formation technique type BTS en maintenance ou équivalent.
• Bonne maîtrise des environnements CNC.
• Niveau d'anglais minimum B2 pour communication.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.
• Conseiller les clients sur la maintenance.
• Formaliser les interventions et assurer la communication.

Connaissances

Diagnostic technique

Communication

Rigueur

Organisation

Anglais (B2)

Formation

BTS Maintenance des systèmes

Description du poste

Une entreprise d'outils laser basée à Paris recherche un technicien hotline pour assister et conseiller les clients sur les machines-outils Laser 2D. Vous serez chargé de diagnostiquer des pannes, de conseiller sur la maintenance, et de formaliser les interventions. Une formation BTS en maintenance est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Ce rôle vous offre un environnement industriel stimulant avec une équipe à taille humaine.