Technicien SAV Électroménager — Diagnostic Expert & Carrière

Etablissements Darty Et Fils; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de participation/Intéressement

Véhicule de service + carte essence/pé

Mutuelle / Prévoyance

Remises personnelles Fnac/Darty

Horaires flexibles

Formations régulières

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un Technicien SAV Électroménager pour le secteur Paris (75). Vous diagnostiquer et réparer les appareils, avec jusqu’à 8 interventions quotidiennes selon votre autonomie et votre expérience. Vous conseillez les clients et assurez un service après-vente réactif.

Profil recherché: première expérience en maintenance, sens du service client, permis B et envie d’évoluer dans un groupe leader du marché.

Qualifications

• Première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers.
• Aimer accompagner les clients et proposer des conseils d’utilisation.
• Titulaire du permis B.
• Motivation pour évoluer au sein d’un groupe polyvalent et orienté service.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions/jour.
• Réaliser un pré-diagnostic de recherche de panne et anticiper les interventions.
• Gérer les commandes de pièces détachées et les prévisions de stocks.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et la durée de vie des produits.
• Travailler avec un service d’aide à distance pour la résolution des pannes.

Connaissances

Maintenance électroménager

Permis B

Outils

Caisse à outils

Description du poste

Fnac Darty recrute un Technicien SAV Électroménager pour le secteur Paris (75). Vous diagnostiquer et réparer les appareils, avec jusqu’à 8 interventions quotidiennes selon votre autonomie et votre expérience. Vous conseillez les clients et assurez un service après-vente réactif.

Profil recherché: première expérience en maintenance, sens du service client, permis B et envie d’évoluer dans un groupe leader du marché.