Technicien SAV Électroménager — Dépannage pro & Prime

Groupe FNAC DARTY SA; Albertville; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe

Prime jusqu'à 500€

Véhicule de service

Téléphone pro

Tablette

Boîte à outils

Mutuelle

Prévoyance

Participation et intéressement

Tickets restaurants

Remises en magasin

RTT

Formations marques

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un Technicien SAV Électroménager pour intervenir sur les appareils électroménagers et assurer la réparation lors des passages clients. Vous travaillerez en déplacement, diagnostiquer et réparer avec autonomie, tout en conseillant les clients pour optimiser l’utilisation et la durabilité des produits.

Le poste propose une expérience variée dans différents lieux d’intervention, avec esprit d’équipe et perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
• Permis B valide obligatoirement.
• Intérêt pour accompagner les clients dans l'entretien de leurs appareils.
• Qualités relationnelles, de rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusqu'à 8 interventions par jour.
• Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour l'utilisation et la durée de vie des produits.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Sens du service client

Outils

Permis B

Description du poste

Fnac Darty recherche un Technicien SAV Électroménager pour intervenir sur les appareils électroménagers et assurer la réparation lors des passages clients. Vous travaillerez en déplacement, diagnostiquer et réparer avec autonomie, tout en conseillant les clients pour optimiser l’utilisation et la durabilité des produits.

Le poste propose une expérience variée dans différents lieux d’intervention, avec esprit d’équipe et perspectives d’évolution.