Technicien SAV Électroménager — Interventions à Domicile

Etablissements Darty Et Fils; Montargis; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Ancienneté

Cooptation bonus

Véhicule de service

Smartphone & tablette

Caisse à outils

Mutuelle/Prévoyance

Remboursement transport

Tickets restaurants

CE

Remises Fnac/Darty

Horaires flexibles

Formations produits

Évolution de carrière

Résumé du poste

Fnac Darty recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F pour le secteur Montargis (45). Vous interviendrez à domicile, diagnostiquerez et réparerez rapidement les appareils, tout en conseillant les clients pour optimiser l’utilisation et la longévité des produits.

Vous devez posséder une première expérience en maintenance, aimer le contact client et posséder le permis B. Rejoindre le groupe offre de nombreuses possibilités d’évolution professionnelle et des avantages variés.

Qualifications

• Première expérience en maintenance et réparation d'appareils électroménagers.
• Aime accompagner les clients dans l’utilisation de leurs appareils.
• Titulaire du permis B.
• Motivé par les possibilités d’évolution au sein du groupe.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusqu’à 8 interventions/jour.
• Pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation des appareils et prolonger leur durée de vie.
• Bénéficier d’un aide à distance pour faciliter la résolution des pannes; travail d’équipe.

Connaissances

Maintenance électroménager

Réparation sur site

Diagnostic panne

Service client

Description du poste

Fnac Darty recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F pour le secteur Montargis (45). Vous interviendrez à domicile, diagnostiquerez et réparerez rapidement les appareils, tout en conseillant les clients pour optimiser l’utilisation et la longévité des produits.

Vous devez posséder une première expérience en maintenance, aimer le contact client et posséder le permis B. Rejoindre le groupe offre de nombreuses possibilités d’évolution professionnelle et des avantages variés.