Technicien SAV Électroménager — Véhicule + Prime

Groupe FNAC DARTY SA; Sallanches; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle jusqu'à 500 €

Véhicule de service

Téléphone portable et tablette

Boîte à outils

Mutuelle et prévoyance

Participation et intéressement

Titres restaurants

Réductions magasin

RTT

Formations marques et produits

Résumé du poste

Groupe Fnac Darty SA recherche un Technicien SAV Électroménager F/H pour intervenir sur le territoire national et en Rhône-Alpes. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec un volume pouvant aller jusqu'à 8 interventions par jour, tout en assurant le conseil et l’accompagnement client.

Le poste exige une expérience significative en réparation d’appareils électroménagers et un permis B valide.

Qualifications

• Une expérience significative dans la réparation d'appareils électroménagers.
• Un permis B valide obligatoirement.
• Un intérêt pour accompagner les clients dans l’entretien de leurs appareils.
• Des qualités relationnelles, de rigueur et un sens du service client.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour.
• Effectuer un pré-diagnostic de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gèrer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils et leur donner des conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits.

Connaissances

Réparation électroménager

Diagnostic produit

Conseils clients

Permis B

Description du poste

Groupe Fnac Darty SA recherche un Technicien SAV Électroménager F/H pour intervenir sur le territoire national et en Rhône-Alpes. Vous serez chargé de diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec un volume pouvant aller jusqu'à 8 interventions par jour, tout en assurant le conseil et l’accompagnement client.

Le poste exige une expérience significative en réparation d’appareils électroménagers et un permis B valide.