Technicien.ne Support IT & Suivi Achats / Matériel (Junior)

eXalt; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

eXalt recherche un profil polyvalent pour le poste de Support Informatique & Assistance Utilisateurs, basé à Évry (91). Vous assurez le support quotidien des utilisateurs et garantissez la chaîne logistique du matériel informatique, tout en suivant les achats et le stock.

C’est une excellente opportunité pour un profil junior souhaitant allier technique informatique et relationnel. Vous prendrez en charge le support bureautique, la préparation du matériel et le onboarding/offboarding, avec une

Qualifications

• Support N1/N2 et incidents/demandes utilisateurs.
• Accompagnement bureautique sur Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive).
• Gestion du matériel: masterisation, configuration, mise à disposition de postes et smartphones.

Responsabilités

• Support de proximité et à distance des utilisateurs.
• Suivi des achats IT et gestion du parc: commande, réception et stock.

Connaissances

Polyvalence

Relationnel

Gestion de projets

Description du poste

Lieu : Évry (91)

Au sein de l’équipe IT, tu occupes un polyvalent : tu es à la fois le point de contact privilégié des utilisateurs pour le support au quotidien, et le/la garant.e de la chaîne logistique du matériel informatique (commandes, achats, stock).

C’est une excellente opportunité pour un profil junior souhaitant allier technique informatique, relationnel et suivi de gestion.

Support Informatique & Assistance Utilisateurs

• Support de proximité & à distance : Prise en charge et résolution des incidents/demandes N1/N2.
• Accompagnement Bureautique : Support fonctionnel sur l’environnement utilisateur et la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive).
• Préparation du matériel : Masterisation, configuration et mise à disposition des postes (PC/Mac) et smartphones.

Suivi des Achats IT & Gestion du Parc

• Passage & Suivi des Commandes : Gestion des demandes d’équipements IT (postes, écrans, accessoires, licencies).
• Relation Fournisseurs : Suivi des livraisons, relance des prestataires et contrôle des réceptions.
• Gestion des Stocks : Inventaire, suivi du matériel en flux tendu et gestion des entrées/sorties (onboarding/offboarding).