Technicien(ne) Support IT – Déploiement, Imaging & Helpdesk

Univ Gustave Eiffel; Champs-sur-Marne; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Univ Gustave Eiffel recherche un(e) assistant(e) de laboratoire d’électronique rattaché au SSILATM pour assurer l’assistance technique et le maintien opérationnel du parc informatique de l’école ESIEE Paris.

Vous serez en charge du support de niveau 1/2, de la migration Windows 10 vers Windows 11, de l’installation et mise en service des postes, des sauvegardes et du déploiement via PXE/FOG, avec une veille technique et rédaction de procédures.

Qualificações

• Maîtrise des environnements Windows 10/11 et Linux Debian.
• Maîtrise des outils de déploiement et de clonage (FOG, PXE).
• Administration à distance via SSH et commandes shell Linux.
• Réalisation de sauvegardes et restauration de données utilisateurs.
• Maîtrise des outils Helpdesk et gestion de tickets.

Responsabilidades

• Assurer le support et l’assistance informatique niveau 1 et 2 pour personnels et étudiants.
• Gérer l’évolution et la migration du parc vers Windows 11.
• Installer, configurer et mettre en service les postes de travail.
• Réaliser sauvegardes et récupérer des données lors d’incidents ou renouvellements.
• Réaliser les masterisations de postes via PXE/FOG et déployer le réseau.
• Diagnostiquer pannes et assurer le suivi du SAV constructeur.
• Assurer l’administration courante via SSH et outils de gestion de parc.
• Gérer l’inventaire matériel et veiller au respect des règles de sécurité.
• Rédiger des procédures techniques et assurer une veille technologique.

Conhecimentos

Windows 10/11

Linux Debian

FOG

PXE

SSH

Helpdesk tickets

Sauvegarde

Gestion de parc

Veille technologique

Ferramentas

FOG

PXE

SSH

Puppet

WAPT

Descrição da vaga

Univ Gustave Eiffel recherche un(e) assistant(e) de laboratoire d’électronique rattaché au SSILATM pour assurer l’assistance technique et le maintien opérationnel du parc informatique de l’école ESIEE Paris.

Vous serez en charge du support de niveau 1/2, de la migration Windows 10 vers Windows 11, de l’installation et mise en service des postes, des sauvegardes et du déploiement via PXE/FOG, avec une veille technique et rédaction de procédures.