Technicien(ne) informatique itinérant(e) (H/F)

JES; Metz; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service utilisable à usage personnel

12 RTT

Participation aux résultats

Titre-restaurant (60% de prise en charge par l’employeur)

Opportunités de développement professionnel

Job summary

Une entreprise de restauration collective cherche un(e) Technicien(ne) informatique itinérant(e) basé(e) à Metz. Vous interviendrez sur le secteur Nord-Est, avec diverses missions comme le déploiement de dispositifs techniques et l'assistance aux clients. Une formation en informatique et une expérience d'au moins 2 ans sont requises. Le poste offre un salaire de 25 000€ à 27 000€, des formations, et un véhicule de service. Rejoignez une société dynamique qui valorise la satisfaction de ses clients.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en informatique, de préférence en tant qu'itinérant.
• Compétences en déploiement et paramétrage d'un ERP seront un plus.
• Capacités relationnelles pour assurer la satisfaction client.

Responsibilities

• Déployer et mettre à jour des dispositifs techniques pour clients.
• Assurer l'assistance technique et la formation des clients.
• Gérer les mises à jour matérielles et logicielles des systèmes.

Skills

Expérience en informatique

Relation client

Autonomie

Rigueur et méthodologie

Curiosité et passion pour l'informatique

Education

Formation initiale en informatique

Tools

OS Microsoft

BDD Oracle

Excel

Job description

Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans.

Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique itinérant(e) (H/F), qui sera rattaché(e) au Responsable Technique Opérationnel et qui interviendra sur le secteur géographique de la Région Nord-Est.

Vos missions seront :

• La réalisation des prestations techniques liées au déploiement et/ou à la mise à jour d’un site, d’un dispositif ou à l’accompagnement d’un client
• L'analyse, la reprise de fichiers informatiques (comptes et soldes) d’un système X vers le système JES
• Le paramétrage (OS et Softs maintenus par JES)
• La préparation des prestations techniques
• L'installation, évolution ou mise à jour matérielle et logicielle des dispositifs et environnements
• La recette technique et administrative
• L'assistance au service
• La formation de nos clients
• La réalisation de maintenances correctives et préventives sur les dispositifs JES (Matériels, Réseau, Logiciels, BDD), retours d’informations auprès du service commercial.

Environnement technique:

• OS Microsoft
• BDD Oracle
• Excel

Serait un plus :

• Vous avez une expérience dans le déploiement et le paramétrage d’un ERP

A savoir :

Le poste est à pouvoir dans la région Nord-Est avec des déplacements en clientèle dans ce secteur et des nuitées (en Belgique, au Luxembourg, en France : 02 / 08 / 10 / 51 / 52 / 55 / 54 / 57)

Des déplacements sont possibles sur toute la France, en renfort des autres secteurs.

Nous offrons:

• Un planning d'intégration sur mesure et un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel
• Des formations internes et externes
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif
• Des opportunités de développement professionnel
• Véhicule de service utilisable à usage personnel (forfait avantageux)

Vous cherchez à vous épanouir dans une société française dynamique et innovante, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations?

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et dotée de belles perspectives ?

Alors, rejoignez-nous !

Informations complémentaires:

• Poste en CDI, basé à Metz, à pourvoir immédiatement
• Rémunération: 25 000€ et 27 000€ selon profil
• Participation aux résultats
• Véhicule de service 2 places
• Titre-restaurant (60% de prise en charge par l’employeur)
• 12 RTT
• Convention Collective: SYNTEC
• LinkedIn: Moneweb

Issu(e) d'une formation initiale en informatique, vous justifiez impérativement d'une première expérience confirmée en informatique d'au moins 2 ans, en tant qu'itinérant de préférence.

Votre curiosité, votre passion pour l’informatique et votre motivation à développer de nouvelles compétences associées à vos aptitudes relationnelles et votre facilité à la relation client afin d'obtenir la satisfaction client sont autant d'atouts pour réussir sur cette fonction.

Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, avec le sens du service et savez faire preuve d'autonomie et d'esprit de synthèse.