TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINÉRANT H/F

JDC SA; France; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages CSE

Ordinateur professionnel

Primes et intéressements

RTT

Téléphone pro

Tickets restaurants

Véhicule de service

Job summary

Chez JDC SA, un technicien itinérant spécialisé en solutions technologies embarquées intervient principalement autour de Clermont-Ferrand. Vous préparez, installez et mettez en service les matériels en atelier et sur site, puis assurez les dépannages et la maintenance, avec un rôle pédagogique envers les clients professionnels.

Profil recherché: autonomie, rigueur et pédagogie; permis B; expérience terrain souhaitée; véhicule de service et matériel fournis pour le poste.

Qualifications

• Autonomie et rigueur attendues sur terrain.
• Pédagogie pour accompagner les professionnels et former les utilisateurs.
• Connaissances en électronique et programmation pour supports client.

Responsibilities

• Préparer, installer et mettre en service le matériel chez les clients et en atelier.
• Réaliser dépannages et maintenance, diagnostiquer et réparer le matériel sur site.
• Gérer le stock véhicule et former les nouveaux techniciens.

Skills

Autonomie

Rigueur

Pédagogie

Education

Formation informatique / électrotechnique

Job description

Intégré(e) à la team de l’agence de Clermont-Ferrand, notre futur(e) technicien(e), spécialiste en solutions technologies embarquées pour les systèmes d’encaissements et de sécurisation, interviendra principalement sur ce secteur.

• Assurer la préparation, l'installation et la mise en service des différents matériels en atelier et chez les clients : Vérifier le matériel avant installation, faire des programmations, vérifier les paramétrages, garantir la bonne constitution des dossiers techniques (bons de commandes, devis, cahier des charges...), réaliser l'installation chez le client et le former à l'utilisation du matériel, remplir des bons d'intervention...
• Dépannages et opérations de maintenance : Réceptionner et traiter les appels entrants, réaliser des diagnostiques sur le matériel par téléphone ou sur place, réaliser les mises à jour, réparer le matériel, intervenir dans la formation des nouveaux techniciens, assurer la gestion du stock véhicule, réaliser du passage de câbles.

Profil recherché

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Ce que nous recherchons : La perle rare ;)

• De la préparation du matériel, à la programmation et aux paramétrages électroniques pour nos clients professionnels, vous êtes l’ambassadeur (drice) de notre écosystème.
• Une personne de terrain qui saura faire matcher #engagementdeservice en garantissant le bon fonctionnement de son installation et #satisfactionclient en accompagnant nos professionnels sur la prise en main du matériel.
• Votre ADN : l’ #autonomie, la #rigueur et la #pédagogie
• Titulaire du permis B, de formation informatique / électrotechnique ou disposant d'une première expérience terrain, ce qui compte pour nous c’est d’avoir l’envie de bien faire.
• Un parcours d’intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) technique de nos produits et services auprès de nos clients.
• Un package professionnel attractif avec voiture de service, PC/Smartphone et carte professionnelle de frais.
• Un management de proximité
• Jours travaillés du lundi au vendredi
• Un comité d’entreprise (CSE)
• Une politique d’engagement RSE

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)

Description de l'entreprise

Chez JDC SA, nous accompagnons depuis plus de 36 ans les commerçants et enseignes de proximité avec des solutions connectées à forte valeur ajoutée : systèmes d’encaissement, vidéosurveillance, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud…

Grâce à notre expertise métier reconnue et à une démarche de développement constant, nous concevons et déployons des solutions toujours plus performantes, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Avec 42 agences, 900 collaborateurs et 150 000 clients, JDC SA s’impose aujourd’hui comme l’un des leaders français du secteur.

Notre culture repose sur le sens du service, la proximité et la montée en compétences continue de nos équipes, animées par une même ambition : innover, progresser et aller toujours plus loin ensemble.

Inclusion et diversité

Dans le cadre de notre politique handicap, nous reconnaissons tous les talents.

La diversité est notre meilleur atout. Vous souhaitez travailler au sein d’une équipe dynamique, toutes les candidatures sont les bienvenues !

Technicien informatique itinérant H/F

Clermont-Ferrand 63000, France CDI Bac 0-1 an 25000 - 30000€ / Année

• Avantages CSE
• Ordinateur professionnel
• Primes et intéressements
• RTT
• Téléphone pro
• Tickets restaurants
• Véhicule de service