Technicien _ N2 (H/F)

SCC France; Pantin; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

SCC France cherche un technicien support informatique pour accompagner et dépanner les utilisateurs sur les postes à Pantin. Vous assurerez l'installation, la maintenance et le dépannage, la gestion du parc et le déploiement d'applications, en veillant à la sécurité des postes.

Profil: formation de technicien, au moins 3 ans d'expérience, bonnes connaissances Windows 11, Active Directory, Office 365 et téléphonie mobile. Déplacements ponctuels possibles.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
• Connaissances avancées Windows 11, Active Directory et Office 365.
• Bonne capacité d'adaptation, sens du service et polyvalence.

Responsabilités

• Installation, maintenance et dépannage des postes utilisateurs.
• Gestion du parc informatique et déploiement d'applications.
• Maintien du niveau de sécurité des postes et assistance aux clients sur les nouveaux outils (Office 365).
• Déplacements ponctuels possibles.

Connaissances

Windows 11

Active Directory

Office 365

Support utilisateur

Formation

Formation technicien

Description du poste

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.Le poste :Au sein d'une équipe vous aurez en charge l'accompagnement et le support aux Utilisateurs (assistance de proximité utilisateurs).Sous l'autorité du responsable vous assurez l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs.Vous êtes chargés de la gestion du parc informatique du déploiement des applications...Vous êtes garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.Vous assistez et accompagnez les clients aux nouveaux outils informatiques. (Office 365 et divers conseils techniques)Des déplacements peuvent être nécessaires ponctuellement ()Profil recherché :De formation technicien ou équivalent vous avez 3 ans d'expérience similaire minimum.Vous avez des connaissances sur Windows 11, en Active Directory, O365, téléphonie mobile...Sens du service, polyvalence et adaptabilité sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste et accompagner les utilisateurs.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable