Technicien IT & Support — VR/AR Solutions (Bilingue)

MIMBUS; Saint-Jean; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Mimbus recherche un(e) technicien(ne) support informatique et IT, bilingue anglais, motivé(e) par une aventure start-up dans le domaine de l’éducation et des technologies innovantes. Vous prendrez en charge le SAV, le suivi des demandes et la maintenance du parc informatique.

Le candidat idéal possède de bonnes connaissances Windows et réseaux, et maîtrise l’anglais courant pour dialoguer avec les clients et les équipes. Une sensibilité à l’environnement VR/AR est un plus.

Qualifications

• Bonnes connaissances de Windows, Azure Active Directory, réseaux et sécurité.
• Anglais courant obligatoire pour ce poste.
• Expérience en support interne et client appréciée.
• Rigueur et capacité à documenter les procédures en FR et EN.

Responsabilités

• Gérer le SAV des solutions et assurer le support interne et client.
• Maintenir le parc informatique et les infrastructures internes (réseau, télécom, sécurité).
• Participer au suivi et au traitement des demandes de support.
• Rédiger et mettre à jour des documentations techniques et utilisateurs en FR et EN.

Connaissances

Windows

Azure Active Directory

Réseaux et sécurité

Support interne et clients

Anglais courant

Outils

Mimbus simulators

Description du poste

Mimbus recherche un(e) technicien(ne) support informatique et IT, bilingue anglais, motivé(e) par une aventure start-up dans le domaine de l’éducation et des technologies innovantes. Vous prendrez en charge le SAV, le suivi des demandes et la maintenance du parc informatique.

Le candidat idéal possède de bonnes connaissances Windows et réseaux, et maîtrise l’anglais courant pour dialoguer avec les clients et les équipes. Une sensibilité à l’environnement VR/AR est un plus.