Technicien IT & Support Proximité — Montpellier

Volkswagen Group; Montpellier; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DBF Automobiles recherche un technicien support et proximité IT basé à Montpellier pour assurer le support informatique et bureautique des utilisateurs.

Vous interviendrez sur GLPI, Google Workspace et Active Directory, déployez le matériel et assurerez la maintenance des systèmes et imprimantes. Des déplacements réguliers sur Bordeaux et Toulouse sont à prévoir, avec travail en équipe dans une ambiance familiale et ambitieuse.

Formación

• Formation Bac+2/3 en informatique, expérience d'au moins 1 an en support IT.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft et connaissances en réseaux.
• Connaissances en téléphonie IP, idéalement sur 3CX.
• Rigueur, autonomie et bon relationnel pour le service utilisateurs.

Responsabilidades

• Assurer le support informatique des utilisateurs via GLPI et gestion des incidents.
• Diagnostiquer, prioriser et résoudre les demandes de support et de service.
• Préparer et déployer le matériel informatique (PC, mobiles, imprimantes).
• Créer et gérer les comptes utilisateurs (Google Workspace, Active Directory).
• Maintenir le parc et documentation des incidents et solutions.

Conocimientos

Support utilisateur

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Educación

Bac+2/3 en informatique

Herramientas

3CX

Google Workspace

Active Directory

GLPI

Descripción del empleo

DBF Automobiles recherche un technicien support et proximité IT basé à Montpellier pour assurer le support informatique et bureautique des utilisateurs.

Vous interviendrez sur GLPI, Google Workspace et Active Directory, déployez le matériel et assurerez la maintenance des systèmes et imprimantes. Des déplacements réguliers sur Bordeaux et Toulouse sont à prévoir, avec travail en équipe dans une ambiance familiale et ambitieuse.