Technicien IT Support & Proximité - Déplacements Régionaux

Audi; Montpellier; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

DBF Automobiles recrute un Technicien support et proximité IT pour accompagner le groupe Audi et Volkswagen. Vous assurez le support informatique et bureautique sur les sites, gérez les comptes et le matériel, et intervenez en déplacement sur les concessions de Bordeaux et Toulouse.

Le poste est basé à Montpellier et prévoit une rémunération fixe + variable avec 5 jours de travail par semaine, incluant le samedi.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en informatique ou reconversion et expérience d'au moins 1 an en support IT ou helpdesk.
• Maîtrise des systèmes Windows et connaissances en réseaux.
• Connaissances en téléphonie IP, idéalement 3CX, atout.
• Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Fournir le support informatique et bureautique aux utilisateurs via GLPI (incidents et demandes).
• Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents selon urgence et impact.
• Préparer et déployer le matériel informatique (PC, mobiles).
• Créer et gérer les comptes utilisateurs (Google Workspace, Active Directory).
• Installer et maintenir logiciels et matériels, y compris l'impression.
• Documenter incidents et solutions; mettre à jour les guides techniques.

Skills

Systèmes Windows

Réseaux informatiques

3CX

Relationnel

Autonomie

Education

Bac +2/3 en informatique

Tools

GLPI

Google Workspace

Active Directory

Job description

DBF Automobiles recrute un Technicien support et proximité IT pour accompagner le groupe Audi et Volkswagen. Vous assurez le support informatique et bureautique sur les sites, gérez les comptes et le matériel, et intervenez en déplacement sur les concessions de Bordeaux et Toulouse.

Le poste est basé à Montpellier et prévoit une rémunération fixe + variable avec 5 jours de travail par semaine, incluant le samedi.