Technicien IT Support N1 - Débutant Motivé

RM Intérim Chambery; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

RM INTERIM Chambéry recherche un Technicien(ne) Support Informatique – niveau 1, en intérim, pour renforcer son équipe et assurer un support de proximité efficace auprès des utilisateurs.

Vous intervenez en support N1 et prenez en charge l’installation et la configuration des postes, la gestion du matériel et l’assistance Microsoft 365. Débutant accepté, diplôme Bac+2 en informatique ou équivalent souhaité.

Qualifications

• Débutant accepté; profil junior avec compétences techniques et relationnelles nécessaires.
• Bon sens du service et excellent relationnel avec les utilisateurs.
• Formation/info-communication requise ou expérience équivalente.

Responsabilités

• Support utilisateur de premier niveau (N1) et traitement des demandes.
• Installation et configuration de postes de travail et préparation du matériel.
• Assistance bureautique (Microsoft 365) et gestion des comptes simples.
• Escalade vers des équipes compétentes pour incidents complexes.

Connaissances

Sens du service

Relationnel utilisateur

Formation

Bac+2 informatique

Outils

Microsoft 365

Description du poste

RM INTERIM Chambéry recherche un Technicien(ne) Support Informatique – niveau 1, en intérim, pour renforcer son équipe et assurer un support de proximité efficace auprès des utilisateurs.

Vous intervenez en support N1 et prenez en charge l’installation et la configuration des postes, la gestion du matériel et l’assistance Microsoft 365. Débutant accepté, diplôme Bac+2 en informatique ou équivalent souhaité.