Technicien Support IT N1 — Déploiement & Résolution

ADECCO; Toulouse; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO recherche un Technicien Support Informatique N1 (H/F) pour une mission intérimaire de 2 mois à Toulouse. Vous assurez le support utilisateur (appel, demande, incident), préparez les postes et participez à la maintenance de premier niveau.

Profil: 2 ans d'expérience souhaitée; connaissances Windows/Mac et Microsoft 365 appréciées; mission 35h/semaine, rémunération selon profil, salaire annoncé 24k brut/an.

Qualifications

• Support N1 informatique, gestion des appels entrants et incidents simples.
• Préparer les postes en atelier et déployer master.
• Maintenance de premier niveau sur postes et périphériques; configurations réseau basiques.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateur et qualification des demandes.
• Réparer incidents et escalader vers N2/N3.
• Préparer et déployer les postes Windows/Mac.
• Réaliser la maintenance matérielle et configurations réseau basiques.
• Rédiger les rapports d'intervention et suivre les tickets.

Connaissances

Analyser incidents

Support utilisateur

Gestion des accès

Sécurité informatique

Outils

MDT

Description du poste

ADECCO recherche un Technicien Support Informatique N1 (H/F) pour une mission intérimaire de 2 mois à Toulouse. Vous assurez le support utilisateur (appel, demande, incident), préparez les postes et participez à la maintenance de premier niveau.

Profil: 2 ans d'expérience souhaitée; connaissances Windows/Mac et Microsoft 365 appréciées; mission 35h/semaine, rémunération selon profil, salaire annoncé 24k brut/an.