Technicien IT Opérationnel - Systèmes & Réseaux

GROUPE PRO DIRECT; Marseille; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Carte restaurant (prise en charge 60%)

RTT

Avantages CSE

Aide au logement

Job summary

GROUPE PRO DIRECT recherche un profil polyvalent pour assurer le support informatique N1/N2 et intervenir sur les postes de travail, les réseaux et les outils CRM. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable des Systèmes d’Information à Marseille.

Compétences en Windows, Microsoft 365, Active Directory et réseau exigées; autonomie, rigueur et sens du service recommandés. CDI à temps plein, mutuelle, tickets restaurant et aides au logement proposés.

Qualifications

• Première expérience en support informatique, systèmes et réseaux dans un contexte professionnel.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents, avec communication adaptée.
• Bonne connaissance des environnements Windows et outils courants de support et de ticketing.

Responsibilities

• Assurer le support informatique N1/N2 et le suivi des incidents jusqu’à résolution.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements liés aux postes de travail, réseaux et applications métier.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les équipements informatiques.
• Administrer les environnements Windows 10/11, Microsoft 365 et Active Directory.

Skills

Support informatique

Systèmes et réseaux

Analyse de causes d’incident

Communication

Autonomie

Organisation

Initiative

Job description

GROUPE PRO DIRECT recherche un profil polyvalent pour assurer le support informatique N1/N2 et intervenir sur les postes de travail, les réseaux et les outils CRM. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable des Systèmes d’Information à Marseille.

Compétences en Windows, Microsoft 365, Active Directory et réseau exigées; autonomie, rigueur et sens du service recommandés. CDI à temps plein, mutuelle, tickets restaurant et aides au logement proposés.