Technicien Systèmes & Réseaux — Marseille, Impact & Innovation

CMR Group

Marseille

Sur place

EUR 26 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

CMR Group recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes Réseaux basé(e) à Marseille Château Gombert pour assurer le dépannage, l'installation et la maintenance du parc informatique afin de fournir aux collaborateurs les outils nécessaires à leur travail.

Intégré(e) à l'équipe informatique, vous diagnostiquerez à distance, effectuerez des dépannages, gérerez les incidents N1 et contribuerez à la configuration et à la sécurité des postes et serveurs, tout en participant aux formations et sessions

Qualifications

Connaissances du modèle OSI.
Connaissances TCP/IP (adressage / réseaux).
Connaissances de matériels systèmes et réseaux.
Connaissances des systèmes d'exploitation client.

Responsabilités

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Effectuer un dépannage à distance.
Traiter les incidents utilisateurs (N1).
Réaliser une configuration standard sur un poste de travail.
Résoudre les dysfonctionnements informatique matériel ou logiciel.
Identifier les dysfonctionnements ou anomalies.
Enregistrer les equipements informatiques.
Suivre les incidents utilisateurs.
Effectuer des comparatifs pour l'achat de matériels et de licences.
Réaliser des actions sur les droits utilisateurs.
Créer des serveurs dans environnement virtualisé.
Aider les utilisateurs dans leur utilisation du matériel informatique.
Adapter les outils en fonction des utilisateurs.
Animer des sessions sur les outils utilisés.