TECHNICIEN IT HELPDESK – ANGLAIS COURANT

Informatis-TS; Paris; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assistance informatique recherche un Technicien Informatique pour gérer l'installation et la maintenance des matériels et logiciels. Vous devrez assurer le support technique en environnement Windows et Mac, et sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique. Un diplôme Bac +2 et 3 ans d'expérience sont requis. Ce poste exige un bon niveau d'anglais, dans un contexte international.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 dans le domaine de l'informatique requis.
• 3 ans d’expérience sur une fonction similaire.
• Compétences techniques en environnement Windows et Mac.

Responsibilities

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique.
• Assistance et support technique aux utilisateurs.
• Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique.
• Participer à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
• Aider à la configuration et maintenance des visioconférences et vidéos-projection.

Skills

Connaissance approfondie de l’architecture matérielle

Connaissance générale des systèmes d’exploitation

Notions de base sur les réseaux informatiques

Anglais courant

Education

Diplôme Bac +2 en informatique

Tools

Windows

Mac OS

Téléphonie IP

Job description

Offre n° : 2555
Publié le : 11/07/2022
Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE
Contrat : CDI
Lieu de mission : 75007 paris
Département : 75
Salaire : Suivant profil

TECHNICIEN IT HELPDESK – ANGLAIS COURANT

Description du poste :
Dans le cadre d’un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des Techniciens Assistance informatique.

Vos principales missions seront:

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Gestion, installation et maintenance des imprimantes
• Gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo- projection et de visioconférence.

Compétences requises :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique (BTS informatique, DUT Telecom et Réseaux,…), vous avez 3 ans d’expérience sur une fonction similaire.

Les missions se déroulent dans un environnement Windows et Mac

Compétences techniques requises:

• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS) ;
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.

Anglais courant ( contexte international).