Technicien IT Bilingue - Support & Diagnostic (FR/EN)

QR Versailles IT; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

QR Versailles IT recherche un Technicien(ne) bilingue pour une mission d’intérim longue durée à Boulogne-Billancourt (92). Poste 35h/semaine, démarrage immédiat.

Vous assurerez l’assistance technique N1/N2, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, installer et maintenir les équipements, gérer les tickets en français et en anglais, et interagir avec des équipes internationales. Profil Bac+2 idéal, 1–3 ans d’expérience, Anglais bilingue exigé, autonomie et bon relationnel.

Qualifications

• Formation technique (informatique, électronique, maintenance, réseaux) - Bac+2 idéal
• Expérience souhaitée : 1 à 3 ans sur un poste similaire
• Anglais bilingue exigé (écrit + oral)
• Bonne capacité de diagnostic et sens du service
• Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel

Responsabilités

• Assurer l'assistance technique niveau 1 et 2
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
• Gérer et suivre les tickets d'incident en français et en anglais
• Interagir avec des équipes et clients à l'international
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique
• Participer à la maintenance préventive

Connaissances

Anglais bilingue

Diagnostic

Autonomie

Relationnel fort

Formation

Bac+2 idéalement

Description du poste

QR Versailles IT recherche un Technicien(ne) bilingue pour une mission d’intérim longue durée à Boulogne-Billancourt (92). Poste 35h/semaine, démarrage immédiat.

Vous assurerez l’assistance technique N1/N2, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, installer et maintenir les équipements, gérer les tickets en français et en anglais, et interagir avec des équipes internationales. Profil Bac+2 idéal, 1–3 ans d’expérience, Anglais bilingue exigé, autonomie et bon relationnel.