Technicien Support Informatique Bilingue – Sur Site VIP

IZZYTECH; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue. Missions: assurer le support sur site et à distance, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Vous prenez en charge les demandes avec réactivité, accompagnez les utilisateurs, et assurez un support en français et en anglais. Disponible immédiatement, vous avez au moins 12 mois d'expérience sur un poste similaire et vous êtes autonome.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise du support sur site et à distance, avec réactivité.
• Bilingue français/anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité sur site et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Prendre en charge les demandes avec un haut niveau de réactivité.
• Assurer un support en français et en anglais.

Connaissances

Anglais

Autonomie

Outils

Active Directory

Microsoft 365

ITSM

VPN

LAN/Wi-Fi

Description du poste

Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité bilingue. Missions: assurer le support sur site et à distance, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Vous prenez en charge les demandes avec réactivité, accompagnez les utilisateurs, et assurez un support en français et en anglais. Disponible immédiatement, vous avez au moins 12 mois d'expérience sur un poste similaire et vous êtes autonome.