Technicien Helpdesk IT — Support & Matériel

France Travail; Châtillon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Acompte de paie hebdomadaire

Compte Epargne Temps (CET)

Aides via FASTT

Résumé du poste

France Travail recherche un Technicien Informatique Helpdesk H/F à Châtillon (92) en intérim de 18 mois. Vous assurez le support utilisateur, la maintenance des postes et la gestion des incidents, avec un accompagnement sur site et des dépannages rapides.

Le poste requiert un BAC+2 et 1 à 2 ans d'expérience. Horaires 37 h/semaine, salaire fixé selon grille interne, avantages CRIT éventuels, et possibilités d'évolution selon le contexte économique local.

Qualifications

• BAC+2 requis
• Expérience de 1 à 2 ans souhaitée
• Rigueur et méthode
• Bon relationnel et esprit d'équipe

Responsabilités

• Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2).
• Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents.
• Assurer le support de proximité sur site.
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• Documenter les interventions et suivre les tickets jusqu'à clôture.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion incidents

Maintenance PC

Gestion parc informatique

Formation

BAC+2

Outils

Gestion CMDB

Postes de travail

Description du poste

France Travail recherche un Technicien Informatique Helpdesk H/F à Châtillon (92) en intérim de 18 mois. Vous assurez le support utilisateur, la maintenance des postes et la gestion des incidents, avec un accompagnement sur site et des dépannages rapides.

Le poste requiert un BAC+2 et 1 à 2 ans d'expérience. Horaires 37 h/semaine, salaire fixé selon grille interne, avantages CRIT éventuels, et possibilités d'évolution selon le contexte économique local.