Technicien Informatique — Support Utilisateurs & Réseaux

Sarrion Global Solutions

La Rochelle

Sur place

EUR 26 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Résumé du poste

Sarrion Global Solutions recherche un(e) technicien(ne) support informatique pour assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2, installer et maintenir les postes Windows, et gérer les comptes Microsoft 365 et Active Directory.

Vous participerez à l'administration des serveurs Windows, au déploiement du matériel et à la gestion des réseaux (switchs, Wi‑Fi, VPN). Déplacements nationaux ponctuels; sens du service et esprit d'équipe requis.

Qualifications

Formation Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Réseaux & Télécoms, Licence professionnelle).
Première expérience sur poste similaire souhaitée.
Bonne connaissance des environnements Windows et Microsoft 365 et Active Directory.

Responsabilités

Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows.
Gérer les comptes utilisateurs Microsoft 365 et Active Directory.
Participer à l'administration des serveurs Windows.
Assurer le déploiement et le suivi du matériel informatique (PC, imprimantes, smartphones).
Intervenir sur les problématiques réseaux (switchs, Wi‑Fi, VPN).
Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique.
Suivre les sauvegardes et contribuer à la sécurité du système d'information.
Documenter les procédures et maintenir l'inventaire du parc informatique.
Assurer une relation de proximité avec les utilisateurs.